Telefonanlagen

Kramer Systems ist für Sie da!


IP Telefonanlagen und Telefonsysteme

Kommunikation verändert sich beinahe täglich. Neue Wege, neue Technik, neue Geräte stellen ungewohnte Anforderungen an Unternehmen und Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen eine einheitliche und nutzerfreundliche Lösung, die alle Kommunikationskanäle bündelt. Kramer Systems bietet Ihnen Telefonanlagen von zwei Herstellern an: 1. 3CX und 2. Auerswald. 3CX ist eine Software und auf offenen Standards basierte Telefonanlage mit viel Sicherheit. Die Lösung von 3CX macht Installation, Verwaltung und Wartung einfacher denn je. Auerswald ist eine „IP-Telefonie“ für maßgeschneiderte Kommunikationslösungen. In puncto Vielseitigkeit, Komfort und Ausbaufähigkeit bleiben keine Wünsche offen.

Galten Telefonanlagen in der Vergangenheit als schwerfällig und kompliziert, so bietet die heutige Technologie maßgeschneiderte, flexible Lösungen, um Ihre Kommunikation zu vereinfachen, zu bündeln und unter einer einfachen und klar strukturierten Oberfläche zu verwalten. Kramer Systems, Ihr Partner für IP Telefonanlagen in Landsberg unterstützt Sie dabei mit den neuesten Produkten der IP Telefonlage von 3CX.

Ihre Vorteile

  • Einheitliche Lösung
  • Einfache Verwaltung
  • Komplette Installation des Telefonsystems
  • Effiziente Kommunikationsstruktur
  • Moderne Telefonanlagensysteme
  • Viele Nebenstellen möglich

3CX – Das Kommunikationssystem für Telefonie, Video & Co.

Bei der Installation Ihrer Telefonanlage setzen wir auf das Kommunikationssystem von 3CX. Die Anlage hat sich im Unternehmensalltag bewährt und ist bei über 600.000 Firmen jeden Tag im Einsatz. Neben Telefonie und Videofunktionen können auch Spezialanwendungen wie Livechat-Funktionen bei Ihren Mitarbeitern integriert werden.

  • Einfache Verwaltung
  • Extrem flexibel: Bestehende Nummer können behalten werden
  • Integration zu CRMs und Microsoft 365
  • Hohe Sicherheitsstandards
  • Überall installierbar

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme unter

Softwarebasierte Kommunikationslösung

Mit Hilfe einer 3CX IP Telefonanlage ist nicht nur Ihre Festnetztelefonie, sondern auch mobile Telefone und nach Bedarf auch Email, Fax, Videotelefonie oder Instantmessaging in eine einheitliche Steuerung zu überführen. Mitarbeiter können so je nach Ihrer Verfügbarkeit und Ihrem Standort auf dem für Sie günstigsten Medium erreicht werden. Kunden können über eine einzige Nummer den zuständigen Mitarbeiter erreichen und die Mitarbeiter alle Vorteile des Systems auch auf Ihren mobilen Endgeräten nutzen. Eine weitreichende Verknüpfung Ihrer Kommunikationsstrukturen, die Anbindung an Ihr Warenwirtschaftssystem und serverbasierten Anwendungen – all das wird mit der IP Telefonanlage 3CX möglich.

Dabei kann das System jeweils nach Ihren Bedürfnissen ausgerichtet, angepasst und erweitert werden. IP Telefonanlagen unterstützt Sie bei diesen Schritten aktiv, indem die Anlage direkt bei Ihnen vor Ort installiert und nach Ihren Bedürfnissen eingerichtet wird. Dank der einfachen Strukturen, sind Ihre Mitarbeiter schnell in der Lage, eigenständig das System zu administrieren. Besonders die integrierten, intelligenten Funktionen in der IP Telefonanlage 3CX werden Sie schnell zu schätzen wissen.

Umfangreiche Funktionen

Das System erkennt, welcher Mitarbeiter verfügbar ist, kann anhand festgelegter Regeln eine Rufumleitung oder eine Weiterschaltung an einen erreichbaren Mitarbeiter durchführen und sorgt so bei Ihren Gesprächspartnern für höhere Zufriedenheit. Für Sie ergibt sich dagegen eine effizientere Organisation Ihrer Kommunikation. Auch die Integration von Kontakten und Voicemail ist perfekt zugeschnitten. Telefonbücher können persönlich oder unternehmensweit eingerichtet werden, ein Voicemailsystem steht für jeden Anschluss zur Verfügung.

Die Voicemailfunktion kann nahtlos in E-Mails und andere Abläufe integriert werden. Die Möglichkeiten der Anpassung sind bei der 3CX IP Telefonanlage schier unbegrenzt, ohne dass die Übersichtlichkeit und Administrierbarkeit des Systems verloren geht. Auch für zukünftige Entwicklungen im Bereich der Kommunikationstechnologie ist die IP Telefonanlage 3CX bestens gerüstet.

Ob sie einen hochmodernen SIP-Anschluss nutzen oder auf die bewährte ISDN-Technik zurückgreifen, 3CX ist dafür eingerichtet. In allen Fragen um die die IP Telefonanlage 3CX ist Kramer Systems Ihr zuverlässiger Ansprechpartner.

Anwendungsbeispiel

Anhand eines Referenzprojekts zeigen wir Ihnen die Integration einer 3CX VoIP Telefonanlage in einem Autohaus.

Kunde: Autohaus Huttner in Scheuring bei Landsberg
Auftrag: Installation & Integration einer 3CX VoIP Telefonanlage
Projektgröße: 40 Nebenstellen

Ihr IT-Partner für Telefonanlagen in der Region

Wir stehen kleinen und mittelständischen Unternehmen seit vielen Jahren im Bereich IT und EDV zur Seite. Dabei sind wir nicht nur in Landsberg am Lech aktiv – unsere Betreuung erstreckt sich über Weilheim, Kaufering, Kaufbeuren, Memmingen und Mindelheim und reicht bis Marktoberdorf, Gilching und Planegg. Zudem bieten wir unsere Leistungen auch in kleineren Orten wie Pfaffenhausen, Buchloe, Bad Wörishofen oder Türkheim an.

Persönliches Erstgespräch vereinbaren

Fragen Sie uns an und erhalten Sie in nur 48 Stunden ein individuelles und unverbindliches Angebot:

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Ihr Ansprechpartner

Günter Kramer

Telefon: +49 8191 9720050

E-Mail: service@kramersystems.de

Wir beantworten Ihre Fragen

Richtet Kramer Systems die Telefonanlage persönlich vor Ort ein?

Kramer Systems installiert die Telefonanlage bei Ihnen vor Ort. Wir kümmern uns persönlich darum, dass die Anlage reibungslos funktioniert. Wir kümmern uns auch um die Erweiterung Ihres Systems, z. B. wenn Ihr Unternehmen weiter wächst, neue Nebenstellen erforderlich sind oder neue Telefon-Funktionen benötigt werden.

Wie lange dauert die Installation der neuen Telefonanlage?

Die Installation der IP-Telefonanlage von 3CX geht sehr schnell. Wir planen im Vorfeld sehr gründlich und bereiten von technischer Seite aus alles so weit wie möglich vor, damit Ihr Tagesgeschäft von der Umstellung im Idealfall nur kaum etwas mitbekommt.

Wird die alte Telefonanlage direkt entfernt und ausgetauscht?

Wir prüfen Ihre aktuelle Telefonanlage und überlegen uns die für Sie technisch beste Lösung. Sollte Ihre Telefonanlage veraltet sein, kümmern wir uns um den kompletten Austausch des Telefonsystems.

Wo kann die Telefonanlage eingesetzt werden?

Grundsätzlich eignet sich das System für nahezu jeden Einsatzbereich. Die Telefonanlage von 3CX ist nicht nur bei kleinen und mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz, sondern wird z. B. auch in Hotels, Praxen, Bildungseinrichtungen und Krankenhäusern aktiv genutzt. Die IP-Telefonlage von 3CX ist bestens für kleine Betriebe geeignet, die eine unkomplizierte und dennoch leistungsfähige Telefonanlage mit modernen Funktionen benötigen.

Was bedeutet VoIP eigentlich?

VoIP steht für Voice over IP – die Übertragung von Telefongesprächen über die Internetleitung. Statt also eine separate Leitung für Telefonate und für das Internet zu nutzen, läuft mit VoIP die gesamte Kommunikation gebündelt über eine einzige Leitung. Moderne Telefonanlagen wie 3CX nutzen VoIP für die Telefonie und stellen dennoch gewohnten Funktionen herkömmlicher Telefonanlagen zur Verfügung. Gleichzeitig ermöglicht die Kommunikation über VoIP neue Funktionen, die nur dank Internet möglich sind, z. B. Videotelefonie.

Gibt es bei Kramer Systems einen persönlichen Support bei technischen Problemen?

Bei technischen Problemen und Fragen rund um Ihre Telefonanlage stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Unser Kundenservice nimmt sich gerne für Sie Zeit und bietet Ihnen fachkundigen Support. Wir unterstützen Sie telefonisch und per Fernwartung. Und falls Ihr technisches Problem auf diesen Wegen nicht lösbar sein sollte, betreuen wir Sie gerne auch persönlich vor Ort.

Wie viele Arbeitsplätze können mit der Anlage ausgestattet werden?

Die Telefonanlage von 3CX unterstützt praktisch unbegrenzt viele Nebenstellen. Die Anlage kann daher auch problemlos bei mittelständischen Unternehmen mit vielen Nebenstellen eingesetzt werden.

Welche Funktionen besitzt eine moderne Anlage?

Eine moderne virtuelle Telefonanlage bietet weit mehr als nur herkömmliche Telefonie vom festen Arbeitsplatz aus. Mit der IP-basierten Lösung von 3CX können Sie neben nahezu jedem handelsüblichen Telefongerät auch Mobilgeräte ins System integrieren, um Ihre Mitarbeiter unabhängig von deren Aufenthaltsort über die gewohnte Durchwahl erreichbar zu machen. Das System kann außerdem auf einen Blick anzeigen, wer gerade anwesend ist und bietet alternative Kommunikationswege wie z. B. Instantmessaging. Auch Videotelefonie und Videokonferenzen sowie Fax oder die Anbindung an Ihr CRM-System sind möglich.

Was sind die Vorteile des Telefonsystems?

Das Telefonsystem von 3CX ist extrem flexibel an Ihre Bedürfnisse und an die Größe Ihres Unternehmens anpassbar. Die Installation geht schnell – Sie sparen also schon ab der Einrichtung des neuen Systems. Außerdem entfallen die Kosten für eine Telefonleitung und für einzelne Telefongespräche, da bei 3CX die gesamte Kommunikation über die Internetleitung abläuft. Auch externe Standorte können Sie mit dieser Technologie unkompliziert und kostengünstig in Ihr System einbinden.

Wann ergibt eine neue Telefonanlage für mein Unternehmen Sinn?

Eine neue, moderne Telefonanlage ist dann sinnvoll, wenn Sie in Zukunft Kosten sparen möchten oder ein System benötigen, dass sich flexibel an Ihr Unternehmen anpasst. Auch, wenn Sie Ihre veraltete Anlage durch ein IP-basiertes Telefonsystem ersetzen möchten oder moderne Funktionen wie Videotelefonie nutzen möchten, lohnt sich der Umstieg auf ein neueres System.

Eignet sich die Telefonanlage auch für Kleinbetriebe?

Ja, die von uns eingesetzte Telefonanlage eignet sich sowohl für Kleinbetriebe als auch Unternehmen mit mehreren Standorten.

Eignet sich die IP Telefonlage von 3CX fürs Büro?

Die IP-Telefonlage von 3CX ist bestens für kleine und mittelständische Unternehmen geeignet, die eine unkomplizierte und dennoch leistungsfähige Telefonanlage mit modernen Funktionen benötigen. Das Telefonsystem bietet alle wichtigen Funktionen für den geschäftlichen Alltag und eignet sich daher ideal für den Einsatz im Büro.

Wo installiert Kramer Systems die Telefonanlagen?

Ansässig in Penzing bei Landsberg stehen wir Unternehmen, Gemeinden, Schulen und Kommunen in der ganzen Region zur Seite. Wir betreuen Kunden in Weilheim, Memmingen, Mindelheim, Bad Wörishofen, München, Augsburg, Dachau, Kaufbeuren, Fürstenfeldbruck, Kaufering oder Buchloe.

Was bedeutet „Business Telefonanlage“?

Eine „Business Telefonanlage“ ist die Bezeichnung für ein Telefonsystem, das von Unternehmen für den wirtschaftlichen Betrieb eingesetzt wird. Im Prinzip ist jedes Telefonsystem in einer Firma eine „Business Telefonanlage“.

Wird das System nach der Installation getestet?

Ja, natürlich führen wir Tests der Telefonanlage durch. Erst, wenn alles funktioniert, sehen wir die Einrichtung als beendet an.

Wo kann ich mehr zur Telefonanlage erfahren?

Unsere technischen Mitarbeiter stehen Ihnen bei Fragen zu einer neuen Telefonanlage gerne zur Verfügung. Wir beraten Sie telefonisch – oder gern auch persönlich vor Ort, damit wir uns direkt ein Bild von der aktuellen Anlage machen können und Ihnen eine realistische Einschätzung geben können. Nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf.

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