EDV Service für Firmen

Eine externe IT-Abteilung ist ein Vertrauensverhältnis, das nur Schritt für Schritt gedeiht. Die Entscheidung, sich für einen externen IT-Dienstleister zu entscheiden, muss gut überlegt sein. Seit 1995 ist der Firmengründer Günter Kramer mit seinem Team in dem Fachbereich „Ihr Persönlicher IT-Dienstleister“ zuhause. Kunden von Kramer Systems schätzen die persönlichen Dienstleistungen von Kramer Systems aufgrund des persönlichen Kontakts. Die Kunden kennen das Team von Kramer Systems. Vorteile in der Zusammenarbeit mit Kramer Systems sind: ständige Verfügbarkeit (kein Ausfall durch Krankheit, Urlaub, Ausbildung, etc.), flexible Nutzungspauschale, Know-how muss nicht aufgebaut werden, großer Erfahrungsschatz aus vielen verschiedenen Firmen-Projekten, kurzfristig verfügbar, u. v. m.

Bisher gibt es bei der Dokumentation in der IT keinen einheitlichen Standard, wenn es um den Aufbau der Dokumentation geht. Deshalb ist es wichtig, dass man die Dokumentation an den Prozessen der eigenen Organisation orientiert. Außerdem unterliegen die Prozesse in der IT einem ständigen Wandel, sodass sich die IT-Dokumentation anpassen lassen sollte und regelmäßig gepflegt werden muss, um immer auf dem aktuellen Stand zu sein. Dies ist zwar mit regelmäßigem Zeitaufwand verbunden, der sich aber definitiv auszahlt, da eine aktuelle und vollständige IT-Dokumentation in vielen Fällen auch eine deutliche Zeitersparnis bedeutet. Die Basis jeder IT-Dokumentation sollte ein Betriebshandbuch sein, darin wird aufgeführt welche Komponenten die IT-Struktur beinhaltet (Server, Systeme, etc.), die dazugehörige Prozessbeschreibung und den zugehörigen Ansprechpartner. Zusätzlich sollten darin Wartungen und Störungen dokumentiert werden, damit alle Vorgänge innerhalb des Regelbetriebs nachvollzogen werden können.

Mit dem Kramer Systems IT Sicherheitscheck erhalten Sie innerhalb kürzester Zeit einen Bericht über Ihr IT System und den Handlungsbedarf. Wir identifizieren Ihre Sicherheitslücken wie auch Ihre Schwachstellen und Risiken. Zudem erhalten Sie eine aussagekräftige Dokumentation über die Anzahl der User, der Computer, der Berechtigungen, der Netzwerkpläne, der Zugriffsberechtigungen, dem IP-Adressen-Management u. v. m.

Mit Automatisierter Fernwartung und ausreichend IT-Beratung stehen wir Ihnen zur Verfügung. Uns ist es möglich, ihr Netzwerkadministrator zu sein und Updates für verschiedene Anwendungen automatisch zu verwalten. So kann das Microsoft-Betriebssystem und der Virenschutz regelmäßig kontrolliert und verwaltet werden. Sie entscheiden, was für Sie in Frage kommt. Dann rufen Sie uns an und wir analysieren gerne Ihren Managed Service.

KramerSystems konnte innerhalb der letzten 20 Jahre, Erfahrung im Bereich verschiedener Technologien und Plattformen sammeln. Unser Ziel besteht darin Sie effektiv durch individuelle IT-Lösungen zu unterstützen. Bisher haben wir vor allem von automatisierten Fernwartungssystemen profitiert. Diese verschaffen uns jederzeit Zugriff auf Ihre Netzwerke, sodass Probleme schnell und effizient behoben werden können. Noch dazu bieten wir eine Bandbreite von IT-Produkten wie auch unsere modernen Telefonanlagen. Denn gemeinsam wollen wir Ihr Unternehmen im Bereich IT und Kommunikation voranbringen.

Wir empfehlen Ihnen zunächst bei allen Anliegen ein erstes Beratungsgespräch zu vereinbaren. Danach können wir verschiedene IT-Ansätze aus dem Spektrum der IT-Lösung miteinander kombinieren. Denn ein optimal angepasstes Konzept lässt sich am besten durch eine engmaschige Lageanalyse Ihre Unternehmens erarbeiten. Meistens greifen wir dabei im weiteren Prozess auf Tools wie AnyDesk zurück. Mit diesem Tool können wir jederzeit auftretende Probleme proaktiv angehen und beheben. Bei Bedarf stehen wir Ihnen natürlich auch persönlich vor Ort zur Verfügung.